泉口街道苏饭桥社区：党建凝聚凝聚力，数字共?

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 李梦琪 刘妙）泉口街道苏饭桥社区紫荆城社区是一个大型住宅小区，共有65栋楼、2708户业主。人口密度大、产权结构复杂，管理难度大。加之此前存在管理主体缺位、舆论沟通不畅等症结，有时陷入服务无法维持、矛盾难以化解的问题。今年第三届业务委员会成立以来，苏饭桥社区党组织主动带头，利用数字化平台搭建共管桥梁，成功将过去的“管理痛点”转变为“今天的幸福亮点”。 “管理大社区的关键在于构建和强化业委会的‘自治核心’，开放‘自治核心’”。苏帆桥社区党委书记苏群的话点出了打破这一局面的关键。针对此前物业委员会换届“不宜、不愿意”的问题，社区党组织主动成立了以党书记为组长的专选工作小组，建立了“社区党组织—社区党支部—建设首席—业主代表”四级动员体系。此次活动通过居民精准推送通知、公告栏全覆盖、网格员上门走访的“立体宣传”模式，联动紫荆城社区党支部动员骨干党员带头报名，迅速打破了无人参选的僵局，创新制作了候选人履职宣传视频。将整个选举流程标准化并实时公开，最终吸纳了多名业务委员会骨干党员，为后续管理打下了坚实的“红色基础”。 业主委员会的成功成立，为管理升级奠定了组织基础。社区党组织准确抓住“信息壁垒是共治最大障碍”的症结，引导物业委员会设立社区微信公众号，创新设置讨论区、投票区、意见三个功能版块，开通全天候意见互动通道，让业主诉求“直达管理中心”。为确保群众经济诉求“得到回应、一切安顿”，社区牵头建立“网上征集——分级处置——全程管理”闭环机制，建立了“网上征集——分级处置——全程管理”的闭环机制。它将舆论置于“人民经济诉求的快速反应渠道”中。业主通过文字、照片上传的电梯故障、车位不足等问题均由业主委员会登记。社区、业主委员会、物业管理公司定期召开“行会”研判，并在投票点启动优先投票。 “将群众反映最严重的三大经济问题纳入重点治理清单，当月制定方案推动整改。”社区网格员的引入，彰显了机制的严格保障。 数字化管理为效率打下坚实基础，社区正日益深化“阳光”管理步骤，让电力运行全过程可视化、可追溯。社区业主委员会规范业主大会专项经费征收，设立建立详细、实时更新的管理台账，推出“阳光码”便捷管理工具。业主只需用手机扫描二维码，就能清晰查看公共收支明细、房地产开发进度、业主委员会台账等关键信息，变“账目混乱”为“账目清晰”，有效解决管理信任问题。 面向未来，社区与业委会共管的蓝图更加清晰。由社区党组织牵头的综合项目体育企业主新微信群已经成立，配套的“异议讨论系统”即将正式上线。 “未来，业主会发起集体投票，只要达到法定人数，就会直接形成业主大会的决议，社区将全程监督内容。”从20开始26日，拟在企业微信中深度集成物业报修、投诉建议等便捷服务功能，实现业主生活服务全流程在线化，将数字化管理触角拓展至更多生活场景。 “社区党组织带头搭台，物委会协调演出，业主主动发挥带头作用，这是我们的治理准则。”泉口街道相关负责人表示，苏饭桥社区打造的“党建+数字赋能+多方合作”管理模式，不仅激活了大社区自治的内生动力，而且形成了可复制、可推广的管理当地人的“苏饭桥经验”。